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Perguntas Frequentes

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Dúvidas Sobre VPS

O modo de conexão varia de acordo com o sistema operacional escolhido. Quando a opção é por Windows a conexão é feita por “Conexão de Area de Trabalho Remota”. Para se conectar ao servidor, siga o seguinte procedimento em seu computador: Clique em Iniciar e busque por “Conexão de Área de Trabalho Remota”. Conecte-se utilizando o Endereço de IP, usuário e senha do servidor que foram enviados por e-mail. Agora, se o sistema for Linux, é possível acessá-lo utilizando o programa “Putty”.

Não há bloqueio de portas em nossa rede, portanto não é necessário abrir portas em nossa rede. Somente haverá bloqueio de portas se o sistema operacional do serviço contratado estiver ativo ou se for instalado um.

Nossos servidores possuem uma rede protegida para suportar ataques de até 10 Gbps, evitando que o servidor fique fora do ar por esse motivo. É possível que existam oscilações enquanto o ataque ocorrer, mas que será solucionado assim que nossa equipe de intervenção agir.

Tráfego Mensal é a quantidade de rede (Download e Upload) transferidos no serviço contratado por mês. A 3TecTeam possui tráfego ilimitado em todos os seus serviços desde que o cliente o utilize corretamente (Tráfego Limpo). Se for utilizado tráfego sujo como torrents, realização de ataques de negação de serviço, etc a conectividade será removida e o serviço poderá ser cancelado..

Escolha em nosso site o Servidor VPS, verifique a configuração que melhor se adequa as suas necessidades e clique em contratar. Feito isso, cadastre-se e ao final será emitida a fatura em seu navegador e enviado por email os dados para pagamento.

Nenhum. Quando você contrata o plano conosco, se for mensal, irá pagar por um mês do serviço como um “Pré-Pago”. Você pode interromper o plano antes do próximo vencimento e não será cobrada nenhuma taxa ou multa rescisória.

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Não há bloqueio de portas em nossa rede, portanto não é necessário abrir portas em nossa rede. Somente haverá bloqueio de portas se o sistema operacional do serviço contratado estiver ativo ou se for instalado um.

Nossos servidores possuem uma rede protegida para suportar ataques de até 10 Gbps, evitando que o servidor fique fora do ar por esse motivo. É possível que existam oscilações enquanto o ataque ocorrer, mas que será solucionado assim que nossa equipe de intervenção agir.

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